Besoin d'aide ?
Si vous avez toujours des questions et souhaitez contacter une personne pour obtenir du soutien, voici une liste selon vos besoins :
- Personnes-ressources par faculté (conseillers, bibliothécaires, responsables, etc.)
- Soutien TI en informatique ou audiovisuel, pour les logiciels tels que Microsoft Teams et Zoom
- Soutien StudiUM ou Medcours pour l'environnement numérique d'apprentissage
- Services à la vie étudiante et Service de référence ou de soutien informatique des bibiliothèques pour les autres ressources disponibles qui ne relève pas des TI
Liste des personnes-ressources par faculté ou unité
Faculté des arts et des sciences (FAS)
Membres de la faculté :
Katherine Cook, professeure adjointe - Anthropologie
Jean-Christophe Ouellet, responsable labo. - Anthropologie
Gabriella Lodi, conseillère prog. d'études - Centre de langues
Kevin Wilkinson, professeur titulaire - Chimie
François Cooren, directeur de département - Communication
David Décary-Hétu, professeur agrégé - Criminologie
Kassy Moua, conseillère programme d'études - École relations industrielles
Johanne Gagné, conseillère prog. d'études - École travail social
Rodolphe Gonzalès, conseiller en cartographie en ligne - Géographie
Christian Raschle, professeur agrégé - Histoire
Bernard Perron, professeur titulaire - Histoire de l'art et études cinématographiques
Robin Milosz, conseiller prog. d'études - Informatique et recherche opérationnelle
Patrice Brodeur, professeur agrégé - Institut d'études religieuses
Karim Larose, professeur agrégé - Littératures de langue française
Eric Viladrich Castellanas, conseiller prog. d'études - Littérature et langues du monde
Michele Nasoni, responsable informatique - Mathématiques et statistique
François Schiettekatte, professeur titulaire - Physique
Pierrich Plusquellec, professeur agrégé - Psychoéducation
Ariane Faucher-Gagnon, Cons. spécialisée prog. d'études - Psychologie
Martin Carrier, conseiller prog. d'études - Science politique
David Morse, professeur titulaire - Sciences biologiques
Benoit Perron, directeur de département - Sciences économiques
Guillaume Sirois, professeur adjoint - Sociologie
Membres du CPU :
Nathalie Chamlian, conseillère pédagogique
Frédéric Lapointe, conseiller en évaluation
Membres des bibliothèques :
Faculté de médecine
Membres de la faculté :
Julie Gosselin, vice-doyenne sciences de la santé
Geneviève Grégoire, vice-doyenne études médicales
Pierrette Gaudreau, vice-doyenne sciences fondamentales
Guy Gagnon, chef du bureau des services technologiques
Lucie Dumais, adjointe au vice-doyen|Développement pédagogique et professionnel
Robert Gagnon, responsable du bureau d'évaluation
Karl Fauteux, analyste informatique
Éric Morel, analyste informatique
Michel Gervais, technopédagogue :
- Biochimie et médecine moléculaire
- Meddir - CPASS
- Microbiologie, infectiologie et immunologie
- Neurosciences
- Pharmacologie et physiologie
Diane Meilleur, technopédagogue :
- Médecine 1er cycle
- Médecine de famille et médecine d'urgence
- Pédiatrie
- Psychiatrie
Brigitte Besnard, technopédagogue :
- Pathologie et biologie cellulaire
- Pharmacologie et physiologie
Membres du CPU :
Magali Bufferne, conseillère pédagogique
Grégoire Aribaut, conseiller pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté des sciences de l'éducation (FSE)
Membres de la faculté :
Marie-Françoise Torrent, adj. V.-D. développement et formation continue
Membres du CPU :
Farzin Gazerani, conseiller pédagogique
Denis Aubé, conseiller pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de l'aménagement
Membres de la faculté :
Maïa Cinq-Mars, responsable communication / information
Paula Negron-Poblete, vice-doyenne aux affaires académiques
Rana Boubaker, responsable de la coordination
Virginie Lasalle, professeure - École de design
Izabel Amaral, professeure - École d'architecture
Maude Mailhot Léonard, chargée de formation pratique - École d'urbanisme et architecture de paysage
Membres du CPU :
Nathalie Chamlian, conseillère pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de pharmacie
Membres de la faculté :
Gilles Leclerc, conseiller technopédagogique
André Martel, responsable des ressources informatiques
Damien Ascargorta, coordonnateur aux examens
Membres du CPU :
Bach Khanh Van Doan, conseillère pédagogique
Denis Aubé, conseiller pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de médecine dentaire
Membres de la faculté :
France Boucher, adjointe au vice-doyen
Athena Papadakis, professeure agrégée
Michel Sanchez, responsable laboratoire informatique
Membres du CPU :
Grégoire Aribaut, conseiller pédagogique
Nathalie Chamlian, conseillère pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de médecine vétérinaire (FMV)
Membres de la faculté :
David Francoz, vice-doyen affaires professorales
Marie Archambault, vice-doyenne
Isabelle Daneau, responsable de laboratoire
Suzie Savard, responsable formation continue
Membres du CPU :
Myriam de Lorimier, conseillère pédagogique
Natacha Brassard, conseillère pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de l'éducation permanente (FEP)
Membres de la faculté :
Michel Janosz, doyen
Jean-Pierre Marquis, vice-doyen
Biba Fakhouri, vice-doyenne - études
Violaine Page, directrice - formation à distance
Membres du CPU :
Yara El Ayoubi, conseillère pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté des sciences infirmières (FSI)
Membres de la faculté :
Mélanie Lavoie-Tremblay, vice-doyenne
Chantal Caux, professeure agrégée
Laurence Ha, responsable du développement professionnel
Membres du CPU :
Vincent Laberge, conseiller pédagogique
Valérie Chabot, conseillère pédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de musique
Membres de la faculté :
Dominic Thibault, professeur adjoint
Sylvain Caron, professeur titulaire
Mathieu Boucher, conseiller pédagogique
Membres du CPU :
Fabien Brinjean, conseiller pédagogique
Jonathan Fontaine, conseiller technopédagogique
Membres des bibliothèques :
Faculté de droit
Membres de la faculté :
Pierre Larouche, vice-doyen
Pierre Lesage, coordonnateur des ressources informatiques
Patrik Maheux, adj. V.-D. études de premier cycle
Ledy Rivas Zannou, auxiliaire d'enseignement
Membres du CPU :
Farzin Gazerani, conseiller pédagogique
Bernard Ouellet, conseiller technopédagogique
Membres des bibliothèques :
École de santé publique (ESPUM)
Membres de la faculté :
Laurent Duchastel, responsable de la formation continue
Membres du CPU :
Yasmine Félix, conseillère pédagogique
Van Doan Bach, conseillère pédagogique
Membres des bibliothèques :
École d'optométrie
Membres de la faculté :
Caroline Faucher, directrice adjointe
Remy Allard, professeur adjoint
Joe Nemargut, professeur adjoint
Seng Hok Ngo, professionnel
Membres du CPU :
Frédéric Lapointe, conseiller en évaluation
Bernard Ouellet, conseiller technopédagogique
Membres des bibliothèques :
Technologies de l'information (TI)
Le soutien informatique des Technologies de l'information (TI), incluant l'application Teams, est offert à toute la communauté de l'UdeM au poste 7288.
Vous pouvez également compléter ce formulaire d'aide pour toutes demandes ou consultez la documentation en ligne des TI.
Nouveau ! Soutien clavardage maintenant disponible, consultez l'horaire du service.
Pour de l'aide avec l'outil audiovisuel (Zoom), veuillez contacter les TI au poste 6522.
Vous pouvez également consulter la documentation en ligne pour obtenir plus d'informations :
StudiUM
Pour de l’aide supplémentaire avec StudiUM, veuillez contacter le soutien technique.
Heures de service pour la rentrée 2022 :
Lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h (à l'exception des congés fériés).
- Par formulaire d'aide à l'adresse https://bit.ly/41m2awx
- Par téléphone au 514-343-6111 #44944
Medcours
Si vous êtes un utilisateur de Medcours, veuillez compléter le formulaire en ligne pour obtenir du soutien technique.
Services à la vie étudiante
Outre le soutien informatique des TI et celui des Bibliothèques, veuillez consulter le site pour connaître le soutien disponible aux étudiants, .
Consultez le site des Bibliothèques/UdeM
La priorité est accordée au soutien à l’enseignement :
- pour repérer des sources documentaires alternatives (livres, articles, images, vidéos…) ;
- pour intégrer des hyperliens vers les sources spécifiques dans vos cours en ligne ;
- pour organiser une formation documentaire à distance pour vos étudiants ;
- pour tout autre besoin lié à la recherche et à l’exploitation de l’information.