L’importance d’intégrer la littératie sur l’IAg dans les cours se justifie aussi par la présence de l’IAg dans les milieux de stages et de travail. Les étudiantes et étudiants seront-ils bien préparés à cette réalité? C’est la question que se pose notamment Giulia Dal Co, chargée de cours à la Faculté de l’apprentissage continu.

L’absence de formation en littératie créera nécessairement un écart important entre les personnes étudiantes confiantes dans l’utilisation d’un outil et les néophytes maîtrisant moins bien les outils technologiques en général ou effectuant un retour aux études, de l’avis de Joëlle Varin, orthopédagogue aux Services à la vie étudiante. En ce sens, il faut envisager cet enseignement dans un rôle « d’accompagnement » des étudiants et étudiantes, selon Josée Paradis. Il faut faire en sorte que les connaissances sur l’IAg soient perçues comme de nouvelles compétences, croit Faustine André.

Si l’importance d’accroître la littératie sur l’IAg chez les étudiantes et étudiants ne fait pas de doute pour les personnes rencontrées, les interventions passent nécessairement par la littératie de base de l’IAg du personnel enseignant, qui doit se sentir à l’aise dans cet environnement avant d’en faire une utilisation pédagogique. Cependant, nos interlocuteurs et interlocutrices constatent un intérêt variable vis-à-vis de l’IAg en enseignement pour diverses raisons : un désintérêt, des inquiétudes, de la peur ou autres. 

Selon Faustine André, des notions de base sur le fonctionnement de l’IAg permettraient de porter un regard plus éclairé sur cet outil. Cette appropriation devrait commencer par une compréhension sommaire de l’IAg. Il convient ensuite d’explorer les outils de l’IA par la pratique : expérimenter et partager les apprentissages avec ses pairs. Au minimum, il est essentiel de savoir formuler une requête efficace, c’est-à-dire une instruction claire, contextualisée et structurée permettant de générer une réponse pertinente, suggère Karine Rolland, conseillère à la Faculté des sciences infirmières. Selon les personnes interrogées, des avantages et des gains demeurent possibles du point de vue tant de l’organisation du travail que de la planification ou de la création d’activités pédagogiques.

Selon Karine Rolland, la présence de personnes-ressources plus expérimentées au sein d’une unité peut aussi favoriser des échanges directs et informels en toute collégialité. Ce soutien de proximité représente un atout précieux.

Chose certaine, il ne faut pas s’épuiser à vouloir maîtriser tous les outils accessibles, selon Faustine André. Comme dans toute nouvelle situation d’apprentissage, il faut accepter de sortir de sa zone de confort et y consacrer du temps. Toutefois, les gains en efficacité et en qualité au regard des résultats obtenus peuvent s’avérer tangibles tant pour la planification pédagogique que pour la création d’activités en classe et la gestion du travail, de l’avis de Josée Paradis. 

Dans un contexte où l’on veut accroître la littératie numérique chez les étudiants et étudiantes, Simon Blais Longtin et Joëlle Varin rappellent que les bibliothécaires et les Services à la vie étudiante souhaitent devenir de véritables partenaires auprès du personnel enseignant.